Maintenance & services

Maintenance & services

Nos solutions de maintenance préventive et curative vous apportent un service de qualité pour le bon fonctionnement de votre parc informatique mais aussi pour la performance optimale de vos systèmes d’informations.

Notre Hotline 03 67 220 236 (appel gratuit) est disponible pour nos clients chaque jour :
Du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30.

 

Grâce à la priorisation des incidents, nos clients sont certains de bénéficier du service haute-rapidité en cas de sinistre.
Le suivi d’incidents permet de garantir une vue d’ensemble de la maintenance déjà effectuée sur les systèmes de nos clients.

 

En parallèle, nos prestations d’infogérance (forfaitaire ou à la demande) s’organisent autour d’un process de transparence qui permet au client d’avoir une vision claire des maintenances réalisées et de disposer de rapports techniques précis concernant les infrastructures.